سياسة الاستخدام والخصوصية
يرحب بكم عنوان البخور ويقدر ثقتكم، ونلتزم بحماية خصوصية جميع العملاء والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
نحرص على استخدام المعلومات الشخصية بما يخدم تنفيذ الطلبات وتحسين تجربة التسوق فقط، ولا تتم مشاركة البيانات مع أي طرف غير مصرح له
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها العميل عند استخدام المتجر مثل
الملاحظات التي يضيفها العميل أثناء عملية الشراء
كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
كيفية استخدام المعلومات
تستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
حماية المعلومات
يعتمد عنوان البخور إجراءات تقنية وإدارية مناسبة للمحافظة على سرية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به إليها
ونعمل باستمرار على تطوير وسائل الحماية بما يتوافق مع أفضل الممارسات الأمنية
مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية لأغراض تجارية
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب فقط أو إذا تطلبت الأنظمة ذلك
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلات المستخدم وقياس أداء الموقع وتحسين الخدمات
يمكن للعميل تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع
حقوق العميل
يحق للعميل طلب تحديث بياناته أو تعديلها أو حذفها وفق الأنظمة المعمول بها، كما يمكنه التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن أي معلومات تتعلق بخصوصية البيانات