الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في عنوان البخور، ويعد استخدامكم لهذا المتجر موافقة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، لذا نرجو الاطلاع عليها قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء
يهدف المتجر إلى توفير تجربة تسوق موثوقة وآمنة لجميع العملاء، ويحتفظ بحق تعديل هذه الشروط بما يتوافق مع الأنظمة أو متطلبات العمل، ويصبح أي تعديل ساريًا بمجرد نشره في المتجر
استخدام المتجر
يلتزم العميل باستخدام الموقع بطريقة نظامية وعدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة الإضرار بالموقع أو الوصول إلى بيانات غير مصرح بها
كما يلتزم بإدخال بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب، ويتحمل مسؤولية صحة المعلومات المدخلة
المنتجات والأسعار
يسعى عنوان البخور إلى عرض المنتجات بأدق وصف وصور ممكنة، ومع ذلك قد تختلف درجات الألوان أو شكل التغليف اختلافًا بسيطًا نتيجة إعدادات الشاشات أو تحديثات الشركات المصنعة
جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها قبل تعديل الأسعار
توفر المنتجات
نعمل على تحديث المخزون باستمرار، ومع ذلك قد ينفد أحد المنتجات بعد إتمام الطلب في حالات نادرة
وفي هذه الحالة سيتم التواصل مع العميل لتقديم بديل مناسب أو إعادة قيمة المنتج غير المتوفر
الملكية الفكرية
جميع محتويات متجر عنوان البخور بما في ذلك الاسم التجاري والشعار والنصوص والصور والتصاميم ووصف المنتجات والهوية البصرية هي ملك للمتجر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها أو استغلالها بأي وسيلة دون موافقة خطية مسبقة
مسؤولية العميل
يعد إتمام عملية الشراء إقرارًا من العميل بمراجعة بيانات الطلب واختيار المنتجات المطلوبة والموافقة على جميع السياسات والشروط المعتمدة في المتجر
كما يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين
التواصل
يسعد فريق خدمة العملاء بالإجابة عن جميع الاستفسارات واستقبال الملاحظات والعمل على تقديم أفضل تجربة ممكنة لجميع عملائنا